Точка зрения
Психология b2b-продаж: как помочь клиенту сказать заветное «да»
Если вы давно работаете в продажах, вам не нужно объяснять, почему необходимо уделять внимание психологии. Важно понимать разницу между оффлайн и онлайн-продажами, придерживаться принципа «лучший друг продавца — это CRM», но изучение психологии в b2b-продажах всегда стоит на первом месте.
Тренды, которые меняют закупки в «постковидную эпоху»
В новом отчете Amazon Business «Эволюция электронной торговли в сегменте b2b» подробно рассматриваются тренды, меняющие сферу. Они обусловлены переходом на удаленную работу и необходимостью сдерживания затрат. По мнению Роба Грина, директора одного из подразделений американской платформы Amazon Business, по мере
Где учиться на закупщика?
Официальной датой рождения e-commerce считается 1994 год. Американец Фил Бранденбергер купил в интернете альбом Стинга за $12,48 и оплатил его картой. С тех пор мир электронной торговли шагнул далеко вперед. Сегодня мировой рынок b2b e-commerce, который уже превышает обороты b2c,
Мы не разочаровываем клиентов низкими ценами
Эко-медиация — модный термин или востребованная услуга? Дмитрий Сулима, управляющий партнер консалтинговой группы «Эрга Нова» рассказывает, как построить успешный бизнес на решении проблем. Дмитрий, у вас интересное позиционирование. Консалтинговая компания, которая снижает эко-давление и оказывает PR-сопротивление. Чем же вы