Большие компании все чаще задумываются о том, чтобы эффективнее проводить небольшие закупки. Сейчас эти процессы отнимают много времени и сил.
Юлия Потоцкая из B2B-Center рассказывает, как корпорации решают эту проблему с помощью корпоративных интернет-магазинов, и как поставщикам освоить новый рынок.
Почему развиваются корпоративные интернет-магазины?
Это один из трендов корпоративной торговли последнего времени. Компании делают интернет-магазины, чтобы сбывать свою продукцию или закупать чужую. Причем, на рынок приходят бренды, которым вроде бы трудно реализовывать товары таким способом. Например, «Лукойл» и «Северсталь» продают в сети свою продукцию.
Главная причина развития подобного направления — запрос на автоматизацию. Закупщики или продавцы тратят слишком много времени на работу с типовой продукцией. Доходит до того, что стоимость продажи и закупки получается выше, чем стоимость самой продукции. Много времени уходит на обработку прайс-листов поставщиков и коммерческих предложений. Кстати, поставщики тоже тратят много ресурсов, чтобы поддерживать актуальность предложений.
Как это работает
Сегодня все процессы проходят довольно энергозатратно. Сначала закупщик исследует рынок. Он звонит поставщикам, изучает цены в Google или в Яндекс.Маркете. После этого он доказывает руководству обоснованность цены, по которой будет проходить закупка. Затем происходит заключение договора и покупка. Документы подписываются и пересылаются в бумажном виде. На это уходит время. Корпоративные магазины решают эти проблемы:
- Мониторинг. Поставщики размещают прайсы с уникальными ценами на площадке корпоративного магазина. Закупщики изучают цены в автоматическом режиме.
- Потребность. В корпоративных магазинах автоматизированная система учета и если компании нужны какие-то позиции, то это видно в специальных разделах. Поставщики видят это и направляют свои предложения.
- Соглашение. Дальше заключается договор в электронном виде и подписывается электронной подписью. Сейчас на рынке тенденция к типовым договорам заказчиков. В них сразу прописаны корпоративные стандарты сотрудничества.
То есть сделка через интернет-магазин избавляет от множества лишних действий, процесс проходит автоматически и быстро.
Какие ошибки совершают поставщики
У компаний есть популярные ошибки, которые мешают им эффективно работать в интернет-магазинах:
- Сложные названия товаров. Не надо включать в название кучу ключевых слов или название своей организации. Пишите просто. Если заказчику нужен ваш товар, то он его увидит и купит.
- Нет фотографий. Обязательно загружайте на сайт изображение продукции. Это важно, потому что сегодня время визуального контента.
- Нет описания. Под каждым товаром делайте лаконичное описание. Не лейте воду и не стремитесь к художественности. Описывайте, что это такое, для чего и характеристики.
- Нет цены. Обязательно указывайте цены, потому что без этого система просто пройдет мимо вас. Никто из закупщиков не будет связываться лично с вами, чтобы обсудить ценовые условия.
Пример Росатома
Корпорация стала одной из первых компаний, кто внедрил подобное решение на базе площадки B2B-Center. В Электронном магазине Росатома проходят закупки компаний атомной отрасли с ценой до 3 миллиона рублей.
Поставщик регистрируется на площадке и загружает свой каталог. Главное, чтобы позиции соответствовали справочнику Росатома. Корпорация выделили более 17 категорий товаров, которые должны закупаться быстро и без бумажной волокиты.
Это:
- Оргтехника и электроника;
- Средства индивидуальной защиты;
- Канцелярские товары;
- Инструменты;
- Стройматериалы и пиломатериалы;
- Мебель и другие.
Стать поставщиком Росатома не сложно. Нужно зарегистрироваться на площадке B2B-Center и быть аккредитованным поставщиком Росатом. Если этого статуса нет, то получить его довольно просто. На сайте написано, что для этого нужно сделать.
Как создать каталог
Многие поставщики начинают сомневаться в своих силах на этапе создания каталога. Большинство работает с прайс-листами и кажется, что каталог — это из области высоких технологий. Но это не совсем так. Для создания каталога есть несколько вариантов:
- Загрузить позиции вручную;
- Загрузить прайс-лист в формате csv и xml;
- Добавить ссылку на yml-файл в Яндекс.Маркете.
Главное не забыть указать GID (код) своего товара, который соответствует классификации Росатома. После этого товар привяжется автоматически. Если этого не сделать, то закупщики корпорации не увидят ваше предложение в своей системе.
Как проходит процесс закупки
Закупщик автоматически выбирает нужный товар. Далее по алгоритмам считает среднюю цену по рынку. Учитывается регион и объем поставки.
Объявляется закупка. Поставщики, у которых есть нужные позиции, получают извещение о закупке. Они или подтверждают цену или корректируют ее, после чего оправляют предложение.
Затем выбирают победителя. Поставщиков могут попросить снизить цены. Сама закупка проходит от 3 до 5 дней. Возможно, что потом сроки сократятся.
После выбора победителя подписывается договор в электронном виде.
Как подписать договор
Договор типовой. Это условие работы в магазине корпорации. Лучше изучить его до того, как начнете загружать товары в каталог. Но в принципе там нет опасных моментов: стандартные пункты, которые защищают обе стороны.
Но есть нюансы:
- Договор подписывается электронной подписью в течение 24 часов после победы;
- Если не подписать вовремя, победителем станет поставщик, занявший 2 место;
- Росатом оплачивает поставку в течение 30 дней после подписания товарных накладных.
Будьте внимательны к срокам подписания. Дается только 24 часа. Поэтому сотрудник, который занимается договорами, должен быть на рабочем месте или готов подписать контракт дистанционно.
Почему выгодно работать с корпоративными магазинами
Для поставщиков работа на подобных площадках проще и выгоднее:
- Бесплатное участие. Достаточно зарегистрироваться и ждать подходящую закупку. Платить нужно только в случае победы. Тариф для всех один — 1% от суммы контракта (от 250 рублей до 5520 рулей).
- Быстрые продажи. Весь процесс проходит на одной площадке. Торги и заключение договора происходят в электронном виде.
- Крупные заказчики. На площадке работают компании атомной отрасли. Здесь нет никаких серых схем и коррупции. Малый бизнес может честно стать поставщиком корпорации.
Корпоративные интернет-магазины — это тренд, который будет активно развиваться в будущем. Это отличная возможность для малого и среднего бизнеса стать поставщиком больших компаний без закупочных сложностей.