Сбои в поставках сырья и производственных компонентов, нарушение снабжения в целом сделали взаимоотношения с поставщиками как никогда важными. Отделы закупок в крупных компаниях одновременно управляют сотнями контрагентов. В таких условиях укрепить сотрудничество — довольно сложная задача.
Рассмотрим пять стратегий, которые помогают управлять поставщиками.
-
Рассматривайте своих поставщиков как партнеров
Встречайтесь с поставщиками, организуйте совместные мозговые штурмы, чтобы генерировать идеи, как можно сэкономить. Поставщики помогут вам повысить эффективность и сократить расходы. К примеру, строительные подрядчики зачастую подсказывают своим клиентам, как снизить затраты за счет использования альтернативных материалов или изменения дизайна.
Работая вместе, компании и их поставщики могут найти возможности для роста при сохранении низких расходов. Это выгодно для обеих сторон.
-
Заключайте долгосрочные соглашения
Многие предприятия работают со своими поставщиками по длительным контрактам, продолжительность которых может доходить до 5 лет. Долгосрочные соглашения способствуют укреплению отношений с поставщиками и обеспечивают бесперебойные поставки даже в самых сложных внешних условиях.
Это также открывает больше возможностей для продуктовых инноваций и устойчивого развития, которые являются важными факторами даже в условиях турбулентности.
-
Создайте систему оценки показателей эффективности
Необходимо объективно оценивать поставщиков с точки зрения их финансового состояния и операционных параметров, таких как соблюдение графика поставок и обеспечение качества продукции. В новых экономических условиях такой подход важен как никогда.
Выработайте четкие ожидания в отношении эффективности работы и регулярно отслеживайте, насколько тот или иной партнер им соответствует. Если эти показатели оказываются ниже приемлемого уровня, сообщайте об этом поставщикам, чтобы они понимали, на что нужно обратить внимание и что усовершенствовать.
-
Тщательно прорабатывайте условия контрактов
Выверенные формулировки контракта пригодятся вам в случае наступления рисков. Постарайтесь включить в договор пункт о «приоритетных поставках», чтобы обеспечить непрерывность работы, даже если произойдут неожиданные сбои.
Добавьте в контракт пункты, предусматривающие штрафные санкции за срыв поставок, за нарушения интеллектуальной собственности или конфиденциальности, а также положения, касающиеся возмещения ущерба. Вместе с поставщиками продумайте условия исполнения договора и возможность его изменения в случае, если возникнут непредвиденные обстоятельства.
-
Регулярно оценивайте базу поставщиков
Снабжение будет оставаться уязвимой точкой, поскольку геополитические потрясения, пандемии, природные катаклизмы и другие нежелательные события, которые принято называть «черными лебедями», то и дело происходят и будут происходить в будущем. Команды по закупкам должны регулярно и методично оценивать свою базу поставщиков, исходя из приоритетов бизнеса. Следует оценивать сроки выполнения заказов поставщиками и активизировать усилия по планированию и прогнозированию.
Когда факторов потенциальных сбоев так много, стоит задуматься о создании резервов. Имея запасы, компании могут гораздо легче реагировать на кризисы и вырабатывать стратегию дальнейшего взаимодействия с поставщиками.
Источник: https://www.supplychaindive.com/news/5-ways—to—manage—suppliers—during—disruption/622573/
Перевод: Кристина Мелюк