До наступления 2020 года остается несколько дней, и самое время задуматься о том, какие цели роста вы для себя поставите на следующий год.
Питер Дейзим, www.entrepreneur.com
Перевод: Кристина Мелюк, B2B-Center
Рост – понятие многогранное: развиваться можно в совершенно разных направлениях и формах. В контексте бизнеса рост может означать расширение команды за счет найма дополнительных сотрудников, увеличение прибыли благодаря радикальной перестройке процесса продаж или развитие навыков межличностного общения через тренировку эмоционального интеллекта. При этом – заметьте – совсем не обязательно делать однозначный выбор в пользу роста бизнеса или в пользу личностного роста: одно не противоречит другому. Более того, два эти понятия тесно взаимосвязаны. Предлагаем вам 4 предновогодних «зарока», которые помогут вам расти в обоих направлениях. Итак, что вам полезно было бы сделать в наступающем году?
Научиться расслабляться
Некоторые бизнесмены, в частности, Грант Кардон (известный американский бизнесмен, автор бестселлеров по версии The New York Times), заявляют, что нужно работать по 14 часов в сутки, чтобы заработать миллион долларов. Да, сверхурочная работа может «выручить» ваш бизнес на какой-то короткий промежуток времени, но она не принесет пользы ни вам, ни вашей компании в долгосрочной перспективе. Переработки могут привести к эмоциональному выгоранию, проблемам со здоровьем и вызвать нарушение нормальной деятельности команды.
Один из лучших способов снять с себя лишнюю нагрузку и одновременно усилить компанию – делегировать. По данным американской онлайн-платформы для управления расчетами с персоналом OnPay, почти половина владельцев и управляющих малого бизнеса самостоятельно ведут бухгалтерию. А ведь, если задуматься, каждая минута, которую вы тратите на бухгалтерские дела – это время, которое вы могли бы посвятить приоритетным вопросам уровня руководителя (совершенствованию продукта) или личным вопросам ( заботе о своем здоровье).
Прокачать культуру компании
Рост не всегда можно измерить минутами, деньгами или количеством сотрудников. Для компании «расти» также значит становиться лучшим местом для работы людей. Конечно, культура каждой компании уникальна, но цель совершенствования культуры у всех одна: сделать так, чтобы рабочая атмосфера в компании способствовала процветанию и развитию каждого сотрудника как в личном, так и в профессиональном плане.
Начните с вовлеченности. По данным Института Гэллапа (американский институт общественного мнения) в США и Канаде 7 из 10 сотрудников не чувствуют себя вовлеченными в работу. Вместо того, чтобы спросить у ваших сотрудников, как у них обстоят дела с вовлеченностью (скорее всего, им будет дискомфортно ответить на этот вопрос честно), поинтересуйтесь у них, что вы можете сделать, чтобы они чувствовали большую заинтересованность и радость от работы. Подойдя к вопросу культуры на уровне индивидуальных предпочтений сотрудников, вы поймете, что мотивирует каждого из них. Так вы убьете сразу двух зайцев: с одной стороны, усовершенствуете свои навыки руководителя, а с другой – у сотрудников возникнет ощущение причастности к управлению компанией. По-настоящему мощная культура компании выстраивается как раз за счет личного вклада сотрудников, а не за счет усилий руководства.
Обучиться чему-то за пределами своей профессиональной области
Когда бизнесмену удается совершить «прорыв» в своей отрасли, это происходит потому, что он или она смогли применить глубокое понимание бизнеса к специфике своей отрасли. При этом, например, в США, лишь 9% владельцев мелких компаний имеют степень бакалавра в бизнес-образовании, и только 3% имеют докторскую или магистерскую степень.
Если вы технарь по профессии, постарайтесь не зацикливаться лишь на совершенствовании своих навыков разработки программного обеспечения: лучше прорабатывайте более «общие» навыки, которых вам не хватает. Например, продажи и маркетинг.
К счастью, для того, чтобы подтянуть свои деловые и рабочие навыки, совсем не обязательно иметь официальное образование. Выделите время в начале или в конце рабочего дня и читайте непрофильную для вас литературу. Обратитесь за помощью к своим сотрудникам – пусть они расскажут вам, что к чему, хотя бы на базовом уровне. Если для вас важна формальная сторона обучения (с отчетностью, количеством просмотренных уроков и т.п.), воспользуйтесь онлайн-курсами. Присоединитесь к тематическому сообществу, ищите единомышленников, обрастайте новыми контактами – так вы сможете расширить свою картину мира, обогатив ее новым видением.
Стать наставником и подопечным
Согласно данным Innovation Growth Lab – объединения предпринимателей со всего мира, владельцы мелкого бизнеса могут увеличить краткосрочную прибыль в среднем на 20% благодаря работе с опытным наставником. Наставник поможет вам обнаружить и проработать ваши «неизвестные неизвестные», а значит, ваш бизнес получит новый импульс для развития.
Выбирая наставника, отдайте предпочтение тому, кто максимально отличается от вас. Конечно, вам может показаться это некомфортным, но для того, чтобы ваш бизнес развивался и рос, нужно перенять новое видение. Допустим, если вы – мужчина, специализирующийся в маркетинге и живущий в России, имеет смысл найти себе в качестве наставника женщину-владелицу IT-компании из другой страны. При этом – что очень важно – одновременно сами станьте наставником для кого-то. Это может быть кто-то и ваших сотрудников (так все результаты, достигнутые в процессе его роста, скажутся непосредственно на вашем бизнесе). Причем наставничество принесет пользу не только самому сотруднику: по данным экспертов в области управления, в 99 случаев из 100 наставничество оказывается полезным для самого наставника.
Самые успешные бизнесмены – максималисты. Так почему бы вам не поставить себе амбициозные предновогодние цели, которые позволят вырасти и вам, и вашему бизнесу? Сохраняйте решимость, а ровно через год, в такие же предновогодние дни, оглянитесь назад, чтобы увидеть, как далеко вы продвинулись!