Deloitte провела глобальное исследование деятельности директоров по закупкам

27.04.18

65% директоров по закупкам имеют ограниченное представление о том, что происходит в их системе поставок за пределами взаимодействия с поставщиками, или не имеют такого представления вообще. К таким выводам пришла компания Deloitte в ходе ежегодного исследования деятельности директоров по закупкам.

Прозрачность

Только 6% руководителей в сфере закупок говорят, что их система поставок полностью прозрачна. Хотя именно этот показатель критически важен для бизнеса с точки зрения соблюдения нормативных требований и планирования рисков.

Брайан Умбенхауэр, директор по глобальным закупкам компании Deloitte, говорит:

— Полученные данные одновременно вселяют тревогу и указывают на необходимость изменений –  для двух из трех директоров по закупкам «картина» цепочки поставок ограничивается лишь непосредственными поставщиками. Это серьезно сказывается на компаниях вне зависимости от отрасли их деятельности. Особенно в таких аспектах, как соблюдение нормативных и корпоративных требований в отношении социальной ответственности, идентификации и минимизации рисков, связанных с цепочкой поставок.

Более высокий уровень прозрачности ценообразования, производственных объектов поставщиков и важнейших факторов зависимости может помочь руководителям в сфере закупок обеспечить большую стоимостную ценность и избежать потенциально значительных рисков, связанных с соблюдением нормативных требований, репутационных и операционных рисков.

Бизнес-стратегии

Наиболее востребованными бизнес-стратегиями для руководителей в сфере закупок в 2018 году остаются:

  1. Оптимизация затрат — 78%;
  2. Развитие новых продуктов/рынков — 58%;
  3. Управление рисками — 54%.

За последний год директора по закупкам стали оценивать глобальные макроэкономические риски как менее значимые, поэтому они делают все больший упор на инновации. Хотя 33% директоров считают значительным фактором риска неопределенность с выходом Великобритании из ЕС и США из Соглашения о североамериканской зоне свободной торговли.

Ланс Янгер, глава по закупкам (регион Европа, Ближний Восток и Африка) компании Deloitte, добавляет:

— Небольшое улучшение показателей доверия экономике не изменило общего настроя бизнеса готовиться к дополнительным рискам. Как и прежде, риски остаются – это и выход Великобритании из ЕС, и политика протекционизма, и риски, связанные с возникновением «пузырей» на рынке активов и кредитных пузырей.

Оптимистичные настроения участников рынка дают руководителям в сфере закупок возможность ориентироваться на рост инноваций  и развивать сотрудничество с поставщиками при сохранении фокуса на оптимизации затрат и управлении рисками.

Цифровая трансформация

Внедрение цифровых инструментов и приложений в закупках замедлилось. 17% директоров по закупкам вообще не имеют закупочной стратегии, основанной на цифровых технологиях. Среди тех, у кого такая стратегия есть, менее трети считают, что их закупочная стратегия обеспечит значительный вклад в реализацию целей бизнеса и повысит ценность компании.

За последний год снизилось количество тех, кто считает, что новые технологии окажут влияние на бизнес во всех областях, за исключением роботизированной автоматизации процессов (RPA). 24% директоров по закупкам полагают, что роботизированная автоматизация процессов окажет значительное влияние на бизнес в следующие пару лет. Для сравнения, в 2017 году лишь 13% опрошенных высказывали такое мнение.

Янгер добавляет:

— Для того чтобы увидеть реальное влияние цифровой трансформации и использовать ее преимущества, руководители должны пересмотреть и усовершенствовать свое видение цифровых технологий, и сделать свои стратегии более  ориентированными на практические действия, более адаптивными и масштабируемыми. Эффективное руководство – ключевой фактор успеха, руководители в сфере закупок должны быть готовы выходить за рамки шаблонов, быть прогрессивными, и хорошо ориентироваться в цифровом пространстве.

Кадры

Кадры – краеугольный камень в процессе цифровой трансформации. 51% руководителей по закупкам считают, что их нынешняя команда не обладает навыками и способностями достаточного уровня, чтобы реализовать закупочную стратегию. Только 3% уверены, что их сотрудники достаточно хорошо подготовлены для максимального использования цифровых возможностей. Несмотря на это, инвестиции в обучение персонала сокращаются. Только 16% руководителей в сфере закупок делают акцент на повышение квалификации своих сотрудников в части навыков работы с цифровыми технологиями.

Джеймс Хендерсон, www.supplychaindigital.com.

Перевод: Кристина Мелюк, B2B-Center.

Похожие статьи:

  • 06.11.2018 Как вернуть дебиторскую задолженность Иногда после выполнения работ в рамках контракта поставщик так и не получает денег.  Рассказываем, что делать в такой ситуации. Сначала все выясните Сразу идти в атаку и угрожать […]
  • 10.10.2018 Торги без правил: как избавляются от лишних поставщиков Эксперты рассказали о самых популярных способах «заточить» закупку под своего поставщика, а также объяснили – почему иногда их используют даже добросовестные заказчики. Зачем они это […]